En raison de la crise sanitaire actuelle et des nombreuses incertitudes engendrées par celle-ci, la campagne de réabonnement et d’abonnement a débuté de manière exceptionnellement tardive, le 23 juillet dernier.
Cette campagne a été adaptée à la situation et plusieurs modifications ont été effectuées pour vous accueillir dans les meilleures conditions et vous permettre de ne payer que les matches pour lesquels votre place sera effectivement accessible. En outre, il est cette année possible d’opter pour l’abonnement flexible, de bénéficier donc de deux places assises différentes (l’une jusqu’à la fin du mois de décembre 2020 et l’autre entre janvier et mai 2021), et ainsi de découvrir en exclusivité la toute nouvelleTribune Sud dès son ouverture au public en janvier 2021 !
L’ensemble de ces nouveautés vous offre plus de garanties et élargit le champ des possibles, mais il complexifie quelque peu le processus de réabonnement. Vous avez ainsi été très nombreux à contacter notre service clients depuis l’ouverture de la campagne de réabonnements. Malgré les moyens mis en œuvre pour faire face à cette période exceptionnelle, nos lignes ont connu une activité record, jamais encore observée, et certains parmi nos abonnés n’ont pu encore obtenir toutes les réponses à leurs interrogations.
C’est pourquoi la date limite de réservation des places des abonnés 2019-2020, initialement fixée au dimanche 2 août à 20H00, est repoussée au samedi 08 août à 23H59. Ce délai supplémentaire permettra à chacun de nos abonnés 2019-2020 de procéder à son réabonnement avec confort et sérénité.
Ce n’est que le lundi 10 août que l’ensemble des places seront ouvertes à la vente pour les nouveaux abonnés.
Par ailleurs, le Point Abonnement ouvrira bien ses portes le mardi 04 août à 13h00 au Stade Saint-Symphorien, en Tribune Nord (Loge Centrale). Toute personne qui souhaite être accompagnée dans sa démarche pourra ainsi se réabonner directement au Point Abonnement.
Bien sûr, le réabonnement est d’ici là, et même après l’ouverture du Point Abonnement, toujours possible via la billetterie en ligne du FC Metz (www.billetterie-fcmetz.com) ou par téléphone au 08 92 97 57 57.